FAQ Pertemuan Big Blue

Mengapa kami harus memilih perusahaan Anda?

Kami menawarkan kinerja terbaik karena kami tidak menggunakan VPS, semua paket menggunakan server khusus dengan banyak inti dan load-balancing, sehingga Anda mendapatkan kinerja yang baik apa pun yang terjadi. Pesaing lain menggunakan AWS dan Digital Ocean untuk menawarkan layanan di VPS (server pribadi virtual). Server kami selalu aktif dan cloud kami sepenuhnya mendukung BigBlueButton API yang memungkinkan Anda menggunakan Moodle, Canvas, WordPress, dan LMS lainnya dengan plugin BigBlueButton.

Apakah ini bulan ke bulan?

Ya, ini bulanan dan prabayar, Anda dapat membatalkan kapan saja sebelum tanggal perpanjangan dan tidak membayar apa pun lagi.

keterbatasan

Apakah batas 100 pengguna merupakan batas keras?

Tidak ada batas 100 pengguna per pertemuan adalah batas lunak. Misalnya jika Anda menggunakan satu webcam dan sebagian besar pengguna Anda adalah pendengar, Anda mungkin dapat melebihi angka ini secara signifikan.

Apakah ada batasan webcam per rapat?

Kami tidak memiliki batasan webcam. Yang kami lakukan membatasi adalah jumlah webcam yang harus ada di layar pada satu waktu. Silakan daftar untuk akun percobaan untuk melihat batasannya.

Berapa banyak pertemuan yang bisa saya selenggarakan?

Selama jumlah total pengguna yang online pada satu waktu (pengguna bersamaan) tidak terlampaui, Anda dapat mengadakan rapat online dalam jumlah yang tidak terbatas.

Rekaman

Bisakah saya mendapatkan rekaman MP4 dari rekaman BigBlueButton?

Iya. Masuk ke akun Manajer Anda, buka Rekaman untuk melihat semua rekaman Anda dan tekan tombol Ubah ke MP4. Anda akan menerima email ketika rekaman Anda selesai dikonversi.

Berapa lama Anda bisa menyimpan rekaman?

Kami dapat menyimpan rekaman selamanya di cloud. Kami bahkan dapat memberi Anda akses API, dengan biaya tertentu, ke rekaman tersebut bahkan jika Anda tidak memiliki paket atau server dengan kami.

Apa yang terjadi jika saya mencapai batas penyimpanan untuk rekaman?

Tidak ada yang terjadi. Anda dapat terus merekam karena server kami menghosting semua rekaman Anda di backend cloud dengan ruang tak terbatas. Anda cukup membeli ruang tambahan untuk mengakomodasi penggunaan Anda.

Bisakah saya mengintegrasikan Moodle atau WordPress dengan layanan Anda?

Iya. Yang Anda butuhkan untuk integrasi ini adalah plugin BBB untuk Moodle. Kami memberi Anda URL BBB dan kunci rahasia dan Anda menggunakannya di situs Moodle Anda.

Apakah Anda mendukung penyiaran ke YouTube atau Facebook?

Iya. Masuk ke akun Manajer Anda, buka rapat langsung untuk mencantumkan semua rapat yang terkait dengan akun Anda dan klik streaming.

Apakah Anda mendukung webinar dengan banyak pengguna, misalnya 1,000 atau lebih?

Ya, kami dapat mengalirkan presentasi Anda ke banyak pengguna tetapi mereka tidak dapat berpartisipasi dalam rapat.

perangkat lunak

Apa itu Greenlight?

Greenlight adalah antarmuka pengguna frontend untuk BigBlueButton. Tanpa Greenlight, BigBlueButton membutuhkan aplikasi lain seperti LMS (Moodle) agar Anda dapat membuat rapat. Semua paket kami termasuk penginstalan Greenlight opsional.

Apa itu Big Blue Manager?

Big Blue Manager adalah perangkat lunak penyeimbang beban kami yang kami gunakan untuk menjalankan cloud kami. Ini juga tersedia sebagai perangkat lunak sebagai layanan (SaaS) untuk memberi daya pada awan pribadi.

Apa itu Big Blue Meeting CE?

Big Blue Meeting CE adalah frontend untuk BigBlueButton yang mirip dengan Greenlight.

Pembayaran

Bisakah saya mendapatkan pengembalian dana sebagian?

Tidak, kami tidak menawarkan pengembalian dana sebagian karena kami membayar untuk infracture khusus setiap bulan dan biaya kami tetap.

Metode pembayaran apa yang Anda terima?

Kami hanya dapat menerima kartu kredit dan PayPal.

Saya perlu mengganti kartu kredit saya, apa yang harus saya lakukan?

Mendaftarlah untuk paket baru dengan kartu baru dan beri tahu kami dan kami akan membatalkan paket lama Anda dan membatalkan faktur apa pun.


Beranda    |    Kebijakan Privasi    |    Syarat Dan Ketentuan

(c) Hak Cipta Etopian Inc. 2015-2020. Kami tidak terkait dengan BigBlueButton Inc.